Kemas kini terakhir: 25 Julai 2026
Pengenalan & Skop
Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana Chicken Road mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila anda mengakses laman web kami atau menggunakan perkhidmatan pertaruhan kami di Malaysia. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Jenis Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman kasino yang selamat:
- Data Pendaftaran: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan.
- Butiran Pembayaran: Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk proses deposit dan pengeluaran.
- Aktiviti Permainan: Rekod pertaruhan, permainan slot yang dimainkan, dan sejarah kemenangan.
- Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, dan ID peranti.
Bagaimana Kami Mengumpul Data
Data dikumpul melalui beberapa cara:
- Input Terus: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun.
- Kuki (Cookies): Penjejakan automatik untuk meningkatkan prestasi laman web.
- Penyedia Pihak Ketiga: Pengesahan identiti melalui rakan kongsi KYC (Know Your Customer).
- Analitik: Alat pemantauan trafik untuk memahami tingkah laku pengguna.
Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data anda untuk tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun: Mengurus profil pemain dan memastikan akses yang selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran kemenangan dengan pantas.
- Personalisasi: Memberikan bonus eksklusif dan promosi yang relevan dengan gaya permainan anda.
- Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menghalang aktiviti haram atau manipulasi sistem.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan kawal selia pertaruhan di Malaysia.
Perkongsian & Pendedahan Pihak Ketiga
Chicken Road tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan:
- Pemproses Pembayaran: Untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
- Rakan KYC/AML: Untuk pengesahan identiti bagi mencegah pengubahan wang haram.
- Pihak Berkuasa: Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
- Penyedia Analitik: Untuk tujuan pengoptimuman prestasi platform.
Langkah Keselamatan Data
Kami menggunakan teknologi keselamatan gred industri untuk melindungi data anda:
- Enkripsi SSL/TLS: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan.
- Pelayan Selamat: Data disimpan dalam pelayan dengan kawalan akses yang ketat.
- Audit Berkala: Ujian keselamatan dijalankan secara rutin untuk menutup celah kerentanan.
- Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan pengguna dan menganalisis trafik. Anda boleh memilih untuk:
- Menerima semua kuki untuk pengalaman permainan yang optimum.
- Menutup kuki melalui tetapan pelayar anda (ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi laman web).
Hak Pemain
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda, termasuk:
- Akses & Pembetulan: Melihat dan mengemaskini maklumat akaun anda.
- Pemadaman Data: Memohon untuk memadamkan akaun dan data berkaitan.
- Portabiliti Data: Meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca.
- Opt-out: Menolak penerimaan e-mel pemasaran atau promosi.
Polisi Penyimpanan Data
Kami menyimpan data anda selama mana akaun anda aktif atau selama mana diperlukan untuk tujuan kawal selia (seperti audit kewangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.
Sekatan Umur & Perlindungan Kanak-kanak
Platform Chicken Road adalah hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami melarang keras pendaftaran oleh bawah umur. Kami berhak memadamkan akaun yang didapati tidak memenuhi syarat umur tanpa notis.
Pemindahan Data Antarabangsa
Data anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Kami memastikan semua pemindahan data mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa untuk menjamin keselamatan maklumat anda.
Perubahan & Kemas Kini Dasar
Kami mungkin mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan anda menandakan persetujuan terhadap perubahan tersebut.